特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社オンライフ
運営責任者 西谷 仁志
住所 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-4-2エルガーラオフィス棟8F クレアルカスタマーセンター宛
電話番号 050-2018-7434
FAX番号 --
メールアドレス shop@creal-gel.jp
URL http://creal-gel.jp
商品以外の必要代金 消費税8%と送料(宅配便の場合680円)がかかります。

その他、商品ごとに送料・代金引換手数料が無料となる条件が別途設定されている商品も御座います。
注文方法 サイトからのご注文。

基本的には電話・FAX等での注文は承っておりません。
※何らかの理由で、サイトからご注文頂けない場合は、メールまたは、お電話にてお問い合わせください。

未成年のお客様は保護者の了承を必ず得てからご購入ください。
支払方法 ・代金引換(ヤマト運輸、佐川急便)
・クレジットカード決済
・コンビニ決済(NP後払い)

※クレジットカードおよび後払いの決済方法をご希望でも、与信審査に通らなかった際は、誠に勝手ながら決済方法を変更させていただく場合がございます。
変更後は、代金引換、またはその他の後払い決済システムどちらかを適用させて頂きます。予めご了承ください。
その場合、追加の決済手数料をいただくことはございませんのでご安心ください。
また、梱包する商品や同封物の大きさによって配送方法を変更させていただく場合がございます。
支払期限 代金引換購入の場合、商品お届け時に、
配送業者の配送員に商品確認後、代金をお支払いください。


※商品注文後のキャンセルについて
ご注文を頂いた時点で倉庫へ出荷データを送り、
データ確認後すぐに出荷準備に取り掛かるため、

ご注文後の変更・キャンセルは致しかねますので、
予めご了承下さいませ。
引渡し時期 発送日の記載がなく当店に在庫がある場合は、
正式受注後翌日〜7営業日以内に商品を発送します。

予約品や、入手困難品については、
正式受注後7営業日~14営業日位での発送になります。
(遅くなる際は別途メールでご連絡後、届き次第発送します)
返品・交換について 【配送途中の破損又はご注文の商品と異なる場合】

お客様都合による返品(注文を間違えた、商品が気に入らない 等)はお受けしておりません。

商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一不良品、破損等がございましたら、商品お受け取りから7日以内に当店までご連絡ください。
(不良内容をできるだけ細かくお伝えください。)
弊社にて送料・手数料を弊社負担の上、早急に交換させていただきます。
※お受け取りより8日を経過した商品の場合は、返品・交換は応じられませんので予めご了承ください。

4回継続定期コースのご購入の場合、お客様都合による(お肌荒れ・定期認識なし)での途中解約の場合は、定価でお買い求めいただく単品切り替えとさせていただきます。
4回継続定期コースは初回、2回目以降お安いお値段となっておりますので、ご理解をお願いいたします。

2回目以降のご返品につきましては、未使用未開封の場合のみお受けいたします。その場合は「キャンセル料1500円」のご負担をお願いいたします。